Je bestelling annuleren of retourneren
We willen dat je blij bent met je aankoop. Is een product toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je het eenvoudig retourneren. Dankzij ons duidelijke retourbeleid weet je precies hoe je dit snel en zonder gedoe regelt.
Bedenktijd: Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te beoordelen.
Retour aanmelden: Meld je retour eenvoudig aan via het annuleringsformulier.
Verpakking: Stuur het product, indien mogelijk, in de originele verpakking terug.
Verwerking: Zodra wij je retour hebben ontvangen, verwerken we deze binnen enkele werkdagen.
Voorwaarden voor het annuleren of retourneren van je bestelling
Om alles eerlijk en overzichtelijk te houden, hanteren we een aantal voorwaarden binnen ons retourbeleid:
Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.
Deze voorwaarden zorgen ervoor dat we onze kwaliteit kunnen blijven waarborgen en iedereen een fijne winkelervaring kunnen bieden.
Annuleringsformulier
Vul dit formulier in als je je bestelling wilt annuleren of retourneren